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질의응답

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e-Book

e-Book에 대한 문의

제목 Windows 10 업그레이드 후 KEPIC Viewer 설치가 안됩니다.
내용 안녕하세요,

기존 Windows 7에서 문제없이 KEPIC Viewer를 설치하고 E-Book 열람이 가능했었는데요.
PC의 운영체제를 Windows 10으로 업그레이드 한 후에는 KEPIC Viewer 설치가 안됩니다.
설치를 완료한 후에도 계속해서 Viewer 설치 팝업이 뜨네요.

해결 방법을 문의 드립니다.
첨부파일
     

답변

답변상태 답변완료
답변일 2020-02-21
답변 내용 안녕하십니까. 대한전기협회 KEPIC본부 입니다.

먼저 사용에 불편을 드려서 죄송합니다.

하단과 같이 재설치 방법을 안내해 드리오니 참고하시기 바랍니다.

1. 기존 설치되 e-Book viewer 삭제
2. 관리자모드로 익스플로어 실행(마우스 우클릭, 최초 설치시에만 관리자 모드로 실행)
3. e-Book viewer 재설치
4. 익스플로어 일반모드로 e-Book viewer 실행

혹시 상기와 같은 방법으로도 실행이 되지 않으면 재질의 부탁드립니다.

감사합니다.